Cencabo

Técnico Laboral Asistente Comercial

El asistente comercial cumple diversas funciones de apoyo comercial a las diferentes empresas la competencia para telemercadeo, call center, transcribir y archivar correspondencia, informes, cuentas y otro material; operar equipos de oficina, contestar el teléfono y realizar funciones generales de acuerdo con procedimientos establecidos; Ingresan datos codificados y estadísticos y otro tipo de información al computador a partir de material fuente. 

Están empleados por empresas dedicadas a  ofrecer productos y/o servicios en el sector  público y privado.

Fase Lectiva

Módulos Específicos

Call Center

Atención y Servicio al Cliente

Organización de Documentos

Mercadeo

Técnicas de Redacción y Ortografía

Técnicas de Oficina y Digitación

Seminario

Trabajo de Grado / Cultura Emprendedora

Total

T.H.

48

48

48

48

48

48

48

48

384

T.C.

1

1

1

1

1

1

1

1

8

Módulos Transversales

Informática I

Informática II

Fundamentos de Contabilidad

Estadística / Matemática Financiera

Inglés Básico

Inglés Avanzado I

Inglés Avanzado II

Ética y Cultura de Paz

Total

T.H.

48

48

48

48

48

48

48

48

384

T.C.

1

1

1

1

1

1

1

1

8

Fase Practica

Contrato de Aprendizaje

Certificación Laboral

Pasantías

Práctica Didáctica

600 Horas

Total Horas y Créditos

Total Horas Especificas más Practica

984

Total Horas Programa

1.368